终得到了己想要的。李剑：服务就是要制定标准，标准服务基。不同的酒店要根己酒店不同的情况制定标准，不能照全抄。至于什么是好服务，单来说，能使顾回头的服务就是好服务曹程贺：服务就为顾客提供我以做到的，并关注每个细节。有时人的要求并不苛刻，只经营者满足“权威助考”值权重向，就跨界体验营销、跨界品牌合作跨界文化交融大数据营销智能酒店等高峰坛主旋律题互，邀请业内嘉宾代表做主旨演或现场互动交流分享。中国温泉饭店协会会长李皓先生为大会致辞。以下为现场实录李晧：尊的各位各位嘉宾女、先生们，各位新老朋友大家下午好!年一

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孔子。所以我将孔子创立的儒想作为涵碧楼二个设架构早8000年前，这片土地上生活古的民族，叫做东夷族，因此，东夷文化成为了我的三个设架构洪汶忠娓娓道来。事实上，青岛涵碧楼的文创精神体现在酒店的方面方。徜徉在酒店的任何一角落，你都可以感受到齐鲁文化的气。

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业特色农业，这些方面很都和我的发展服务业相关，且我们越来越能体会到，即便我们店的服务业也越来越感觉到我们发展的瓶颈是在文化创意上，新的点子新的创意不够，以成了我这个店建筑饭店服务的同质化为了推动文化创意和设服务，国采取了些具体的政策施，也希

注，也得到了来国文化部、文化产业司以及国旅游局的有关的大力持，在这里允许我对各级一直以来的关心表示衷心的感。本届坛的举行同样得到了全国各地旅游业酒店业协会，酒店理集团等业的热烈响应和持，在，我仅代表主办方各位的情参与表示衷心的感谢。本届坛宗

看到了国家的不好，也看到了国家的好，我看到了我公打成右派住牛棚，也看到了我们这些力的外公的子女们都过上了更好的生活，尤其这届政府给我更大的信心我不在政府干，也没做官商，我没有贪污，我也没什么好怕的。我东城区的政协委员，且连续三届优政协委员，我没有写过篇。

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的去体验，这是很重要的，因此我认为不是低价竞争的恶性掠夺，来的电商或是40，现在我1020种门户念，未来的40讲究品质和真实，临其境体验的。我旅游电商来的40的念?把真实的境服务内容立体的体现给消费，这样的话就实现了品质服务，实现了品牌直销、直

店的承载有限的，而景区的承载量是以调节的，流量是流动的，很难达到大承载量。电商搞元钱的营，封式的区可能是在乎的，放式的景区是不在乎的，因为开放式的景区，客流以分散的。景区希望电商大批量地涌入，现在还没看到有什么苦恼朱龙高杰表示，对来说，区门票是

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品的定位都是艺术品，艺术品就放在博物馆里面展览，或是做文化传，不消费的为，咱的功诗九卷的这个旅游文化，我把这产品把它定位为可消费的产品，每个游到了洛阳他能无非看的是龙门石窟，全世界文化遗产，谁到洛阳谁都去龙门石窟。龙门石窟除了一根深蒂固的文化，

表讲的话希望能够县里面的在发旅游文化产业的时有借鉴，我以把文化旅游这个事，对上政治上的事情，内社会上的事情，但对投资一定是经济上的事情。我对什么样的主体，把这样一好事情用不同的度来，后才以把它真正做好最后还剩下点点时间，我从吴“权威助考”。向在场母亲表达了感恩和祝的同时，也给在场的小朋友们上了堂生动的感恩教育课，教会他们学会如何感恩母亲。最后，小朋友们的沙画作品展将活动推向了高潮，他用的双手绘出了栩栩生的沙画，亚太酒店物业葛亲为获得优沙画奖的小朋友发奖品，并合影留念。整活动在温馨感人

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“权威助考”到这里，当然还有更多的代表也都经历这场风暴，实际上就是说，为了这的欢聚堂，大也经历了这么，我大家的情深表感，大家辛苦了。同时本届坛得以盛大离不各大司的持，感谢你们的大力支持，正因为有你们的热情参与，论坛举办的一届比届辉煌，谢谢大!注重发展的质量，

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